Tous les gestionnaires d’expérience le savent. Il existe essentiellement trois types de management d’une entreprise.
Il y a d’abord le « management du laisser-aller ». Dans cette approche, le gestionnaire refuse de prendre les décisions qui s’imposent en espérant que l’écoulement du temps résoudra les problèmes de l’entreprise.
Il y a ensuite le « management autocratique ». Dans cette approche, le gestionnaire prend seul les décisions relatives à la conduite de l’entreprise en imposant son « One Best Way ». Il réfléchit en vase clos et est convaincu que ses employés n’ont rien à apporter de bon à la direction de l’entreprise.
Il y a enfin le « management de transformation ». Dans cette culture managériale, le gestionnaire est véritablement convaincu qu’il est tout autant périlleux de « laisser-aller » que d’imposer son « One Best Way ». Sa préoccupation est alors de fournir à ses employés un environnement de travail qui leur permettra de faire émerger par eux-mêmes les solutions aux problèmes de l’entreprise, les amenant de cette manière à s’associer pleinement à sa direction.
Dans cet environnement de travail, le gestionnaire joue essentiellement un rôle de facilitateur. Sa préoccupation permanente y est de transformer les employés ont de véritables agents de changement qui prendront collectivement en charge le développement de l’entreprise et assureront sa réussite.
Les caractéristiques de cet environnement de travail varient selon les entreprises. Mais il est important d’y retrouver les capacités suivantes :
Gestion du changement et des crises ;
Valorisation de la diversité du capital humain ;
Gestion de l’information et des connaissances ;
Culture de résolution informelle des conflits.
Dans ce champ de pratique, notre équipe répond à vos besoins de plusieurs manières, notamment les suivantes :
- Formation en matière de gestion du changement et des crises pour toutes les catégories d'employés
- Conception de mécanismes organisationnels permettant la gestion du changement et des crises
- Accompagnement et soutien des dirigeants dans la gestion de projets de changements ou de situations de crise
- Formation en matière de diversité du personnel pour toutes les catégories d'employés
- Aide à la sélection d'un personnel diversifié
- Élaboration de plans d'action instituant une gestion proactive de la diversité du personnel
- Mise en œuvre de plans d'action instituant une gestion proactive de la diversité du personnel
- Accompagnement et soutien des dirigeants dans la résolution de conflits reliés à la diversité du personnel
- Formation en matière de gestion de l'information et des connaissances pour toutes les catégories d'employés
- Élaboration de politiques d'entreprise visant le renforcement de la culture de partage de l'information et des connaissances
- Accompagnement et soutien des dirigeants dans la mise en place de systèmes technologiques de gestion de l'information et des connaissances
- Formation en matière de résolution informelle des conflits pour toutes les catégories d'employés
- Élaboration de politiques d'entreprise pour renforcer la culture de résolution informelle des conflits
- Accompagnement et soutien des dirigeants dans la résolution informelle de conflits